金管會15日宣布鬆綁網路投保旅平險限制,即日起,民眾可幫自己的父母、子女等線上投保旅平險、旅平險附加實支實付醫療險、旅遊不便險和旅綜險等4大險種,換言之,家人間可互保,大舉提升家庭旅遊投保便利性。
據金管會統計,今年首季保險業網路投保235.22萬件中,旅平險就占了99.06萬件、約有逾四成銷售量,顯示民眾已習慣線上投保旅平險。
惟目前旅平險網路投保受限「要保人(付保費者)=被保險人」,若要非本人投保,父母只能幫七歲(不含)以下未成年子女,或是被保險人得採用自然人憑證做「意思表示」。
保險局副局長陳清源坦言,依《保險法》105條規定,要保人要替第三人投保,需經過被保險人書面同意,因此除了七歲以下,可由要保人代替為「意思表示」(即同意)外,若要線上投保,這個第三人就得用自然人憑證。
但很多長輩或7(含)~18歲並沒有申請自然人憑證,也可能不會使用網路,使家庭旅遊時,民眾想幫自己長輩、或小孩投保總「卡卡」。
為提升家庭旅遊投保便利性,解決民眾替家人投保旅平險的「痛點」,金管會修正「保險業辦理電子商務應注意事項」最大亮點是,即日起允許民眾線上可幫家人投保旅平險。而所謂「家人」限與要保人有保險利益關係者。
該注意事項有三大重點,一、家長替7(含)~18歲未成年子女投保時,未成年子女需簽屬投保意願書,並連同身分證件上傳到保險公司官網,完成投保。
二、家長替18歲以上子女,或家中長輩投保時,可採用生物辨識(Face ID)行動身分識別(Mobile ID)、金融行動身分識別(金融Fast-ID)確認身分及意思表示,但不能用OTP一次性密碼。
三、准家人互保的險種有四類,壽險的旅平險、旅平險附加實支實付醫療險,產險的旅行不便險和旅綜險。
若是首次線上買旅平險,最高保額是1200萬元,既有保戶保額最高可拉到1500萬元;若是旅平險附加實支實付醫療險以保額10%為限,如1200萬元保額最多實支實付醫療險保額是120萬元。
據了解,日前中信產險向保險局申請「民眾線上幫家人投保旅平險」試辦案,也因金管會全面鬆綁,該試辦案將撤回。
至於旅平險附加海外急難救助,並未在這次放行範圍內,陳清源解釋,因有些公司對海外急難救助是採取額外提供的服務,因此並未放行。